關于江米蜜棗粽的主動召回公告
2024-08-21 
179關于江米蜜棗粽的主動召回公告
尊敬的客戶/消費者：
感謝您一直以來對 臨縣塘韻食品有限公司 的支持與信任。我們始終將產品質量和用戶安全置于首位。近日，經山西省市場監督管理局組織的產品質量專項監督抽檢中，發現江米蜜棗粽（1400g/盒）因空隙率不合格可能存在不符合我司質量標準及國家相關法規要求。
為最大限度保障消費者權益，我司決定立即啟動主動召回程序。對此給您帶來的不便，我們深表歉意。
召回產品信息：
- 產品名稱 ：江米蜜棗粽
- 型號/批次：1400g/盒
- 生產日期 ：2024年5月29日
- 銷售渠道 ：線下門店
解決方案：
1. 立即停用：請立即停止使用該批次產品。
2. 退貨/換貨：
- 持有召回產品的客戶可聯系[客服電話/郵箱/線下門店]辦理全額退款或免費更換合格產品。
- 需提供[購買憑證/產品批次號等，若無可靈活處理]。
召回時間：2024年8月21日至10月21日
- 聯系方式：13834648923
- 客服熱線：13834648923
- 工作時間：星期一星期五 上午8:00-下午6:00
- 官方郵箱：JJJ120903@qq.com
- 線下服務點：呂梁市臨縣安業鄉前青塘村臨縣塘韻食品有限公司
其他說明：
- 本次召回不收取任何費用，請警惕詐騙信息。
- 我司將全面排查生產流程，加強質量管控，杜絕類似問題。
再次向您致以誠摯歉意，感謝您的理解與配合！
塘韻食品有限公司
2024年8月21日
